Livraison
Zones de livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, Monaco et Andorre. Pour toute demande de livraison hors de ces zones, le Client est invité à contacter l’Éditeur.
Modes d’expédition
Les commandes sont expédiées par :
- Colissimo (La Poste) à domicile
- Colissimo (La Poste) en point relais
Le mode de livraison est choisi par le Client lors de la commande.
Frais de port
Les frais de port sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et du poids du colis. Conformément à l’arrêté ministériel du 4 avril 2023 pris en application de la loi du 30 décembre 2021 (dite « loi Darcos »), les frais de livraison de livres neufs ne peuvent être inférieurs à 3 €.
Le montant des frais de port est indiqué au Client avant la validation définitive de la commande.
Livraison à Domicile en France métropolitaine
Selon le poids du colis :
- De 0 à 250g : 6,40 €
- De 250g à 500g : 7,20 €
- De 500 à 750g : 8,70 €
- De 750 à 1kg : 9,40 €
- De 1kg à 2kg : 11,20 €
Livraison en Point Relais en France métropolitaine
Selon le poids du colis :
- De 0 à 250g : 4,90 €
- De 250g à 500g : 5,70 €
- De 500 à 750g : 6,50 €
- De 750 à 1kg : 7,20 €
- De 1kg à 2kg : 8,20 €
Délais de livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les délais d’acheminement s’ajoutent au délai de préparation :
- Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés en moyenne
Le délai maximum de livraison est de 30 jours à compter de la confirmation de commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une obligation contractuelle.
Retours
Modalités de retour
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision à l’Éditeur par courrier électronique ou postal avant l’expiration du délai de 14 jours.
Le Client dispose ensuite de 14 jours pour retourner les produits à l’adresse suivante :
Takoma Édition
70 avenue de la Pyramide
40200 MIMIZAN
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notice) et dans un parfait état permettant leur remise en vente. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues ci-dessus, seul le prix des produits retournés et les frais d’envoi initial (sur la base du tarif standard) seront remboursés. Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve d’expédition par le Client. Le remboursement s’effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord express du Client pour un autre moyen.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les achats de contenus numériques sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à échange, remboursement ou à l’exercice d’un droit de rétractation.